中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日,雪糕刺客“雪糕刺客”“天价雪糕”成为大众热议焦点。浙江为进一步整治雪糕市场、青田保障消费者权益,乱象浙江省丽水市青田县市场监管部门积极履职,破除重拳整治“雪糕刺客”乱象。雪糕刺客据悉,浙江此次专项行动共检查相关经营主体126家。青田
市场监管部门开展整治“雪糕刺客”乱象专项行动。乱象资料图片
宣法规,破除破除法律盲区。雪糕刺客组织干部深入学习7月1日起实施的浙江《明码标价和禁止价格欺诈规定》,并通过微信群、青田宣传栏多渠道加强法规宣贯,乱象告知经营者以显著方式进行明码标价,破除并根据商品和服务特点明确价格标识要求,督促做到真实准确、货签对立、标识醒目。对初次违法者加强以案释法,对屡教不改者重拳出击,着力解决“雪糕刺客”的标价不明显、不清晰等问题。
重检查,破除行业弊端。针对雪糕行业标价不明显、不对应的普遍性问题,对辖区冷饮批发店、大中型超市等开展全覆盖检查,通过现场查看价格标签及商品包装标识、查阅进货票据、对比价格等检查方式,着重检查雪糕类商品有无不按规定明码标价、广告宣传不实等乱象。督促经营主体加强责任意识,自觉做到价格自律管理,诚信经营,带动行业经营水平提升。
畅渠道,破除消费欺诈。积极畅通投诉举报渠道,鼓励消费者通过12315热线,及时提供商品售价与标签不符或没有标签等证据线索。完善价格投诉举报机制,做到快速受理、快速调解、快速处置,避免“开盲盒”式消费侵犯消费者知情权、影响消费体验。
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